Politica De Retur Produse

Vrei să returnezi ce-ai comandat? 

Iată câteva condiții de respectat în cazul produselor vândute de Puterea Orgonilor

Chiar dacă o intuiești, iată prima și cea mai importantă regulă: produsele pe care le returnezi trebuie să fie în aceeași stare în care le-ai primit. De bun simț, nu? Mai jos găsești alte condiții de bifat atunci când ai ceva de returnat.

Faci returul cu etichetele inițiale intacte, certificatul de garanție în original (dacă a fost emis de producător/ distribuitor) și toate documentele cu care ți-a fost livrat produsul.

Produsul trebuie să fie însoțit de accesoriile/cadourile cu care ți-a fost livrat.

Dacă ai cumpărat mai multe produse de același fel și vrei să le returnezi pe toate, asigură-te că doar unul a fost desigilat. Returul celorlalte produse se acceptă doar dacă sunt sigilate. 

Nu acceptăm returul produselor asupra cărora au fost efectuate intervenții neautorizate, cele care prezintă urme de uzură sau folosire excesivă, zgârieturi, ciobituri, lovituri, șocuri mecanice / electrice, produsele cărora le lipsesc accesorii. 

Dacă în coletul de retur se află produse diferite față de cele din formularul completat, după verificarea pachetului de către curier, preluarea va fi refuzată.

Dacă aveți întrebări, nelămuriri sau reclamații cu privire la acest Acord, vă încurajăm să ne contactați folosind detaliile de mai jos:

https://putereaorgonilor.ro/contact/
office@putereaorgonilor.ro

Vom încerca să rezolvăm plângerile și litigiile și să depunem toate eforturile rezonabile pentru a vă onora dorința de a vă exercita drepturile cât mai repede posibil și, în orice caz, în termenele prevăzute de legile aplicabile. Politica noastră de rambursare și returnare durează 30 de zile. Dacă au trecut 30 de zile de la achiziție, nu vă putem oferi o rambursare completă sau un schimb.

Acest document a fost actualizat ultima dată pe 8 decembrie 2023